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Supprimer votre compte Tixit et vos données

Tixit est l’app de Tixit Wallet, à Arnhem (Pays-Bas). Voici comment supprimer votre compte et les données que nous détenons.

Dans l’app

  1. Ouvrez Tixit et touchez la roue dentée en haut à droite (Réglages).
  2. Sous Confidentialité, choisissez Supprimer le compte et les données.
  3. Confirmez. Votre compte est supprimé immédiatement, même sans Tixit Pass.

Sans l’app

Écrivez à info@tixitwallet.eu depuis l’adresse de votre Tixit Pass, avec pour objet « Delete account ». Nous supprimons le compte dans un délai d’un mois et vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte et votre adresse e-mail.
  • Les informations de votre Tixit Pass : nom, anniversaire, pays et province, adresse et centres d’intérêt.
  • La copie chiffrée de votre portefeuille et sa clé.
  • L’enregistrement de votre téléphone, y compris son jeton de notification.

Ce qui reste

  • Les codes de billets et les comptages sont dissociés : ils ne renvoient plus à vous.
  • Les sauvegardes sont conservées 30 jours au maximum. Si l’une d’elles est restaurée, votre compte est de nouveau supprimé.
  • Les billets sur votre téléphone y restent jusqu’à ce que vous supprimiez l’app.

Prêt à démarrer ?

Inscrivez votre lieu, configurez votre fiche et apparaissez dans l’app dès que nous avons vérifié vos informations. L’inscription est gratuite.

Une question ? Nous répondons sous cinq jours ouvrables.

Contact

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Un clic sur Envoyer ouvre votre messagerie avec le message prérempli. Aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Inscription

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Gratuit, en trois étapes courtes.

Votre entreprise

Nous les utilisons pour vos factures et pour vérifier que votre lieu existe bien.

L’inscription est gratuite. Une formule payante ne démarre qu’après la validation de votre lieu.

Le nom que connaissent vos visiteurs, affiché dans l’app.

L’adresse https de votre propre site, pas celle de votre billetterie.

Saisissez d’abord votre code postal et votre numéro : nous complétons ensuite la rue, la ville et la province.

Personne de contact

La personne que nous contactons au sujet du compte. Ce n’est pas forcément celle qui se connecte.

Si votre site fait partie d’une franchise qui utilise déjà Tixit, saisissez le code qu’elle vous a donné. Nous vous rattachons aussitôt.

Identifiants de connexion

Pour vous connecter à votre tableau de bord. Vous pourrez ajouter des collègues plus tard.

8 caractères minimum.

Vous pouvez vous connecter et tout configurer immédiatement. Une fois approuvé, votre premier mois Start est gratuit, avec toutes les fonctions et ses crédits.

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